Angebot schreiben: Vorlage & Anleitung für Österreich
Ein professionelles Angebot ist der erste Eindruck bei deinem Kunden — und oft die Grundlage für den Auftrag. In diesem Guide erfährst du, welche Pflichtangaben ein Angebot braucht, wie du es strukturierst und welche Fehler du vermeiden solltest.
1. Was ist ein Angebot?
Ein Angebot (auch Offert oder Offerte) ist eine verbindliche Willenserklärung, mit der du einem potenziellen Kunden mitteilst, welche Leistung du zu welchem Preis erbringen wirst. Sobald der Kunde das Angebot annimmt, kommt ein Vertrag zustande.
In Österreich ist das Angebot im Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch (ABGB) geregelt. Anders als eine unverbindliche Preisauskunft bist du an dein Angebot gebunden — deshalb ist ein sauberer Aufbau so wichtig.
💡 Tipp: Ein gutes Angebot ist nicht nur ein Preisschild — es ist ein Verkaufsdokument. Je professioneller es aussieht, desto eher bekommst du den Zuschlag.
2. Pflichtangaben im Angebot
Auch wenn es für Angebote keine so strengen gesetzlichen Vorgaben gibt wie für Rechnungen, solltest du folgende Angaben immer aufnehmen:
- ✅Deine vollständigen Kontaktdaten — Name/Firma, Adresse, Telefon, E-Mail
- ✅Kundendaten — Name/Firma und Adresse des Empfängers
- ✅Datum und Angebotsnummer — für eindeutige Zuordnung
- ✅Leistungsbeschreibung — Was genau lieferst/machst du?
- ✅Einzelpreise und Gesamtpreis — Netto + USt + Brutto
- ✅Umsatzsteuer-Satz — 20%, 13%, 10% oder Kleinunternehmer-Hinweis
- ✅Gültigkeitsdauer — z.B. "gültig bis 15.03.2026"
- ✅Lieferzeit / Leistungszeitraum — Wann wird geliefert?
- ✅Zahlungsbedingungen — Frist, Skonto, Zahlungsart
- ➕UID-Nummer — wenn du umsatzsteuerpflichtig bist
3. Aufbau: So strukturierst du dein Angebot
Ein klar strukturiertes Angebot macht es dem Kunden leicht, "Ja" zu sagen. Hier ist der bewährte Aufbau:
📋 Kopfbereich
Dein Logo, Firmenname, Adresse oben. Darunter: Kundenadresse, Datum, Angebotsnummer, Betreff ("Angebot Nr. 2026-042").
💬 Einleitungstext
Bezug auf das Gespräch/die Anfrage. Z.B.: "Vielen Dank für Ihre Anfrage vom 20.02.2026. Gerne unterbreiten wir Ihnen folgendes Angebot:"
📊 Positionstabelle
Pos. | Beschreibung | Menge | Einzelpreis | Gesamtpreis. Klare Zeilen, kein Fließtext. Am Ende: Netto, USt, Brutto.
📝 Bedingungen
Gültigkeitsdauer, Lieferzeit, Zahlungsbedingungen, eventuelle Vorbehalte (z.B. "Preise zzgl. Anfahrtskosten").
✍️ Abschluss
Freundlicher Schlusssatz mit Call-to-Action: "Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!"
4. Bindungsfrist und rechtliche Wirkung
In Österreich gilt: Ein Angebot ist bindend, sobald es dem Empfänger zugeht. Das bedeutet, du kannst es nicht einfach zurückziehen, nachdem der Kunde es erhalten hat.
⚠️ Wichtig: Ohne angegebene Frist gilt dein Angebot "angemessen lange" — das kann je nach Branche unterschiedlich ausgelegt werden. Gib deshalb IMMER ein konkretes Datum an!
Empfohlene Gültigkeitsdauern:
- Standard-Dienstleistungen: 14–30 Tage
- Handwerk mit Materialeinkauf: 7–14 Tage (volatile Preise)
- Große Projekte: 30–60 Tage (Abstimmung dauert)
- IT/Software: 14–30 Tage
5. Angebot vs. Kostenvoranschlag
Viele verwechseln Angebot und Kostenvoranschlag (KVA). Der Unterschied ist entscheidend:
| Angebot | Kostenvoranschlag | |
|---|---|---|
| Bindend? | ✅ Ja | ❌ Nein (Schätzung) |
| Preisabweichung | Nicht erlaubt | Bis 15% (§1170a ABGB) |
| Kostenlos? | Ja (Standard) | Kann berechnet werden |
| Wann nutzen? | Klare Leistung, fixer Preis | Komplexe Projekte, Schätzung |
💡 Praxis-Tipp: Wenn du dir beim Preis unsicher bist, schreibe einen Kostenvoranschlag statt ein Angebot. So hast du einen Puffer von bis zu 15%.
6. Häufige Fehler vermeiden
Ohne Frist bist du monatelang gebunden. IMMER ein Datum angeben!
"Webseitenerstellung" ist zu vage. Besser: "Erstellung einer 5-seitigen WordPress-Website inkl. Responsive Design und Kontaktformular."
Immer beide Beträge + USt-Satz ausweisen. Im B2B ist Netto üblich, im B2C Brutto.
Falscher Kundenname oder alte Preise aus einem anderen Angebot. Peinlich und unprofessionell.
50% der Angebote werden ignoriert. Fasse nach 5-7 Tagen freundlich nach!
7. Muster-Angebot zum Nachmachen
Max Mustermann – Webdesign
Musterstraße 1, 1010 Wien
Tel: 0660 123 456 | E-Mail: max@beispiel.at
UID: ATU12345678
An: Firma Beispiel GmbH
Beispielgasse 10, 1020 Wien
Angebot Nr. 2026-042
Wien, 26.02.2026
Gültig bis: 26.03.2026
Sehr geehrte Frau Mayer,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne unterbreite ich Ihnen folgendes Angebot:
| Pos. | Beschreibung | Preis |
|---|---|---|
| 1 | Webdesign – 5-seitige Website | € 2.400,00 |
| 2 | Responsive Anpassung (Mobile) | € 400,00 |
| 3 | Kontaktformular mit E-Mail-Anbindung | € 200,00 |
| Nettobetrag | € 3.000,00 | |
| + 20% USt | € 600,00 | |
| Gesamtbetrag (brutto) | € 3.600,00 |
Lieferzeit: 4 Wochen ab Auftragserteilung
Zahlungsbedingungen: 50% bei Auftragserteilung, 50% bei Fertigstellung. Zahlungsziel: 14 Tage netto.
Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
8. Checkliste vor dem Versand
- ☐ Kundendaten korrekt (Name, Adresse)?
- ☐ Angebotsnummer und Datum vorhanden?
- ☐ Leistungen klar und detailliert beschrieben?
- ☐ Einzelpreise, Netto, USt und Brutto korrekt?
- ☐ Gültigkeitsdauer angegeben?
- ☐ Lieferzeit/Leistungszeitraum definiert?
- ☐ Zahlungsbedingungen festgelegt?
- ☐ Kleinunternehmer-Hinweis (falls zutreffend)?
- ☐ Rechtschreibung und Formatierung geprüft?
- ☐ Als PDF gespeichert (nicht Word)?
9. Häufig gestellte Fragen
Ist ein Angebot rechtlich bindend?▼
Ja, ein Angebot ist grundsätzlich bindend, sobald es dem Empfänger zugeht. Du kannst die Bindung aber durch eine Gültigkeitsfrist begrenzen.
Was ist der Unterschied zwischen Angebot und Kostenvoranschlag?▼
Ein Angebot hat fixe Preise und ist bindend. Ein Kostenvoranschlag ist eine Schätzung — der tatsächliche Preis darf bis zu 15% abweichen (§1170a ABGB).
Muss ein Angebot eine UID-Nummer enthalten?▼
Wenn du umsatzsteuerpflichtig bist, ja. Kleinunternehmer nach §6 Abs. 1 Z 27 UStG brauchen keine UID, sollten aber den Befreiungshinweis aufnehmen.
Wie lange sollte ein Angebot gültig sein?▼
14–30 Tage sind üblich. Bei volatilen Materialpreisen eher 7–14 Tage. Immer ein konkretes Datum angeben!
Kann ich ein Angebot nachträglich ändern?▼
Nur wenn der Kunde noch nicht angenommen hat UND du ein neues Angebot sendest. Nach Annahme bist du gebunden.
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