Mahndatum-Rechner

Mahnfristen in Österreich — so funktioniert das Mahnwesen

Wenn ein Kunde eine Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt, solltest du systematisch vorgehen. Ein gut strukturiertes Mahnwesen hilft dir, offene Forderungen einzutreiben und dabei professionell aufzutreten.

Wann ist eine Rechnung fällig?

Die Fälligkeit richtet sich nach dem vereinbarten Zahlungsziel auf der Rechnung. Übliche Zahlungsziele in Österreich sind 14 oder 30 Tage. Wird kein Zahlungsziel angegeben, gilt die Rechnung nach § 907a ABGB sofort als fällig.

Das 3-stufige Mahnverfahren

In der Praxis hat sich ein 3-stufiges Mahnverfahren bewährt:

1. 1. Zahlungserinnerung (ca. 14 Tage nach Fälligkeit): Freundlicher Hinweis, dass die Zahlung noch aussteht. Ton: höflich und verständnisvoll.
2. 2. Mahnung (ca. 28 Tage nach Fälligkeit): Nachdrückliche Aufforderung zur Zahlung. Hinweis auf Verzugszinsen und mögliche Mahngebühren.
3. 3. Letzte Mahnung (ca. 42 Tage nach Fälligkeit): Letzte Frist mit Androhung des Inkassoverfahrens oder gerichtlicher Schritte.

Verzugszinsen bei verspäteter Zahlung

Ab dem Tag nach der Fälligkeit hast du Anspruch auf Verzugszinsen:

• B2B: 9,2% über dem Basiszinssatz (aktuell ca. 12,82% p.a.)
• B2C: 4% p.a. (gesetzlicher Zinssatz)

Nutze unseren Verzugszinsen-Rechner für eine genaue Berechnung.

Mahngebühren

Du darfst dem Schuldner die tatsächlichen Kosten der Mahnung in Rechnung stellen. Übliche Mahngebühren in Österreich liegen zwischen 5 € und 20 € pro Mahnung. Wichtig: Die Mahngebühren müssen angemessen sein und die tatsächlichen Kosten widerspiegeln.

Tipps für erfolgreiches Mahnwesen

• Dokumentiere alle Mahnungen schriftlich (E-Mail oder Brief)
• Setze klare Fristen in jeder Mahnung (z.B. "innerhalb von 7 Tagen")
• Eskaliere den Ton stufenweise
• Berechne Verzugszinsen ab Fälligkeit
• Verwende ein Rechnungsprogramm mit automatischem Mahnwesen